Tietosuoja

Tämä sivu sisältää tiedot henkilötietojen käsittelystä nettisivustollani sekä asiakassuhteisiin liittyvässä toiminnassa.

Alta löydät erilliset tietosuojaselosteet molemmista.

Tietosuojaseloste / Luminia Oy:n verkkosivusto

Laadittu: 23.5.2018
Viimeksi päivitetty: 1.1.2026

Tämä on Luminia Oy:n tietosuojaseloste, joka koskee yrityksen verkkosivustolla käsiteltäviä henkilötietoja. Henkilötietoja käsitellään EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (EU 2016/679) ja voimassa olevan Suomen tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, mitä henkilötietoja rekisterissä käsitellään, mihin tarkoituksiin tietoja käytetään sekä mitkä ovat rekisteröityjen oikeudet.

Rekisterinpitäjä

Luminia Oy
Kohnantie 16
21530 Paimio
Y-tunnus: 2245200-8
Puhelin: +358 50 5835 888
Sähköposti: info@luminia.fi

Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö

Päivi Noroaho
Puhelin: +358 50 5835 888
Sähköposti: info@luminia.fi

Rekisterin nimi

Luminia Oy:n verkkosivuston kävijätiedot

Henkilötietojen käsittely verkkosivustolla

Luminia Oy:n verkkosivusto on esittelysivusto.

Sivustolla ei ole yhteydenottolomakkeita, analytiikkatyökaluja, uutiskirjepalvelua eikä markkinointiseurantaa.

Sivuston käytön yhteydessä webhotellipalvelun tarjoaja käsittelee teknisiä lokitietoja, kuten:
• IP-osoite
• selaintyyppi ja -versio
• vierailun ajankohta
• käytetty käyttöjärjestelmä

Lokitietoja käsitellään verkkosivuston teknisen toimivuuden, tietoturvan ja palvelun ylläpidon varmistamiseksi.

Luminia Oy ei käytä lokitietoja kävijöiden tunnistamiseen, profilointiin tai markkinointiin.

Evästeet

Verkkosivusto käyttää ainoastaan toiminnan kannalta välttämättömiä teknisiä evästeitä. Sivustolla ei käytetä analytiikka-, markkinointi- tai seurantatarkoituksiin käytettäviä evästeitä.

Koska sivustolla käytetään vain välttämättömiä evästeitä, erillistä evästehyväksyntää ei edellytetä.

Tietojen säilytysaika

Palvelinlokitietoja säilytetään webhotellin käytäntöjen mukaisesti ja ainoastaan niin kauan kuin on tarpeen verkkosivuston teknisen toiminnan ja tietoturvan varmistamiseksi.

Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaiset oikeudet saada tieto häntä koskevien henkilötietojen käsittelystä sekä muut lainmukaiset oikeudet.

Yhteydenotot henkilötietojen käsittelyä koskevissa asioissa: info@luminia.fi

Tietosuojaselosteen muuttaminen

Luminia Oy kehittää toimintaansa jatkuvasti ja pidättää oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa esimerkiksi lainsäädännön muutosten tai toiminnan kehittämisen johdosta.

Ajantasainen tietosuojaseloste on saatavilla Luminia Oy:n verkkosivuilla. Merkittävistä muutoksista voidaan tarvittaessa tiedottaa erikseen.

Tämä tietosuojaseloste on voimassa 1.1.2026 alkaen.

Tietosuojaseloste / Luminia Oy:n asiakastietokanta

Laadittu: 23.5.2018
Viimeksi päivitetty: 1.1.2026

Tämä on Luminia Oy:n tietosuojaseloste, joka koskee yrityksen asiakasrekisterissä käsiteltäviä henkilötietoja. Henkilötietoja käsitellään EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (EU 2016/679) ja voimassa olevan Suomen tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, mitä henkilötietoja rekisterissä käsitellään, mihin tarkoituksiin tietoja käytetään sekä mitkä ovat rekisteröityjen oikeudet.

Rekisterinpitäjä

Luminia Oy
Kohnantie 16
21530 Paimio
Y-tunnus: 2245200-8
Puhelin: +358 50 5835 888
Sähköposti: info@luminia.fi

Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö

Päivi Noroaho
Puhelin: +358 50 5835 888
Sähköposti: info@luminia.fi

Rekisterin nimi

Luminia Oy:n asiakastietokanta

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Luminia Oy käsittelee asiakkaidensa ja asiakasyritystensä yhteyshenkilöiden henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
• asiakassuhteen hoitaminen, ylläpito ja kehittäminen
• sopimusten valmistelu, toteuttaminen ja laskutus
• palveluiden ja tuotteiden toimittaminen
• asiakaspalvelu ja yhteydenpito
• liiketoiminnan suunnittelu, analysointi ja kehittäminen
• oikeuksien valvonta sekä mahdollisten oikeusvaateiden laatiminen ja puolustaminen

Tietojen keräämisen ja käsittelyn peruste

Luminia Oy käsittelee henkilötietoja seuraavin oikeusperustein:
• Sopimus: henkilötietojen käsittely on tarpeen asiakassuhteen hoitamiseksi sekä toimeksiantosopimuksen valmistelua ja toteuttamista varten.
• Lakisääteinen velvoite: henkilötietoja käsitellään kirjanpito- ja verolainsäädännön edellyttämällä tavalla.
• Oikeutettu etu: henkilötietoja voidaan käsitellä asiakassuhteen ylläpitämiseksi, yhteydenpitoon sekä liiketoiminnan kehittämiseen.

Rekisterin tietosisältö ja tietojen säilytys

Henkilötietoja säilytetään Luminia Oy:n käyttämässä pilvipohjaisessa laskutusjärjestelmässä, yrityksen käyttämissä tietojärjestelmissä sekä tarvittaessa erillisessä pilvipalvelussa.

Tiedot tallennetaan pääsääntöisesti sähköisessä muodossa. Tarvittaessa tietoja voidaan tulostaa paperimuotoon esimerkiksi kirjanpito- tai sopimus-dokumentaatiota varten.

Rekisteri sisältää Luminia Oy:n yritysasiakkaiden yhteyshenkilöiden sekä yksityisasiakkaiden henkilötietoja.

Asiakasrekisteri sisältää asiakassuhteen hoitamiseksi ja sopimusvelvoitteiden täyttämiseksi tarpeellisia tietoja, kuten:

Yritystä koskevat tiedot:
• yrityksen nimi, Y-tunnus, yrityksen osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja verkkosivuston osoite
• e-laskuosoite, laskutusoperaattoritiedot tai muu laskutusosoite

Yhteyshenkilöitä koskevat tiedot:
• nimi, tehtävänimike, puhelinnumero ja sähköpostiosoite

Laskutustiedot:
• laskutusosoite (mikäli eri kuin yrityksen osoite)
• laskutustunnisteet

Asiakassuhteeseen liittyvät tiedot:
• tiedot tehdyistä sopimuksista ja toimeksiannoista
• tiedot tilatuista ja toimitetuista palveluista
• laskutukseen ja maksuihin liittyvät tiedot
• asiakasyhteydenpitoon liittyvät tiedot

Mikäli asiakas on antanut erillisen suostumuksen sähköiseen suoramarkkinointiin, rekisteriin voidaan tallentaa tieto annetusta suostumuksesta tai kiellosta.

Tietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin ne ovat tarpeen asiakassuhteen hoitamiseksi ja sopimusvelvoitteiden täyttämiseksi.

Asiakassuhteen päättymisen jälkeen henkilötiedot poistetaan tai anonymisoidaan kohtuullisen ajan kuluessa, kuitenkin viimeistään kolmen (3) vuoden kuluessa, ellei tietojen säilyttämiselle ole lakisääteistä perustetta tai muuta oikeutettua syytä.

Kirjanpitoon ja laskutukseen liittyviä henkilötietoja säilytetään kirjanpitolainsäädännön edellyttämän ajan. Näitä tietoja säilytetään esimerkiksi laskuissa ja kirjanpitoaineistossa sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Säännönmukaiset tietolähteet

Henkilötietoja kerätään ensisijaisesti rekisteröidyltä itseltään asiakassuhteen aikana. Tietoja saadaan esimerkiksi:
• asiakkaan toimittamista tiedoista (esimerkiksi sähköpostitse, puhelimitse, verkkolomakkeilla tai asiakastapaamisissa)
• sopimusten ja toimeksiantojen yhteydessä annetuista tiedoista
• laskutukseen ja maksuliikenteeseen liittyvistä tiedoista

Lisäksi yritysasiakkaiden yhteyshenkilöiden tietoja voidaan kerätä julkisista lähteistä, kuten yritysten verkkosivuilta tai julkisista yritysrekistereistä, siltä osin kuin tiedot ovat tarpeen asiakassuhteen hoitamiseksi.

Tietojen säännönmukaiset luovutukset

Henkilötietoja ei luovuteta säännönmukaisesti ulkopuolisille tahoille.

Henkilötietoja käsitellään kuitenkin Luminia Oy:n lukuun toimivien palveluntarjoajien toimesta siltä osin kuin se on tarpeen asiakassuhteen hoitamiseksi, laskutuksen toteuttamiseksi sekä lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Tällaisia palveluntarjoajia ovat esimerkiksi:
• pilvipohjainen laskutusjärjestelmä
• kirjanpidosta vastaava taho
• pilvitallennuspalvelun tarjoaja (OneDrive)

Palveluntarjoajat käsittelevät henkilötietoja Luminia Oy:n ohjeiden mukaisesti ja sovellettavan tietosuojalainsäädännön edellyttämällä tavalla.

Henkilötietoja voidaan lisäksi luovuttaa viranomaisille voimassa olevan lainsäädännön edellyttämissä tilanteissa.

Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Henkilötietoja voidaan siirtää EU/ETA-alueen ulkopuolelle Luminia Oy:n käyttämien palveluntarjoajien toimesta. Tällöin siirrot toteutetaan sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja käyttäen Euroopan komission hyväksymiä suojamekanismeja, kuten riittävyyspäätöstä tai vakiosopimus-
lausekkeita.

Rekisterin suojauksen periaatteet

Luminia Oy huolehtii henkilötietojen asianmukaisesta suojaamisesta teknisin ja organisatorisin toimenpitein.

Sähköisesti tallennetut tiedot on suojattu käyttäjätunnuksin, salasanoin ja muin tietoturvakeinoin. Pääsy tietoihin on rajattu vain niille henkilöille, joilla on työtehtäviensä perusteella oikeus käsitellä kyseisiä tietoja. Laitteet ja järjestelmät on suojattu asianmukaisin tietoturvaratkaisuin.

Mahdolliset paperimuotoiset asiakirjat säilytetään lukituissa tiloissa, ja ne hävitetään turvallisesti, kun niiden säilyttämiselle ei ole enää perustetta.

Henkilötietoja käsitellään luottamuksellisesti, eikä niitä luovuteta sivullisille ilman lainmukaista perustetta.

Automaattinen päätöksenteko ja profilointi

Luminia Oy ei käytä asiakasrekisteriin liittyvää automaattista päätöksentekoa eikä tee rekisteröityihin kohdistuvaa profilointia.

Rekisteröidyn tarkastusoikeus ja oikeus tietojen oikaisemiseen

Rekisteröidyllä on oikeus saada tieto siitä, käsitelläänkö häntä koskevia henkilötietoja, sekä oikeus saada pääsy omiin henkilötietoihinsa (tarkastusoikeus).

Rekisteröidyllä on lisäksi oikeus vaatia virheellisten tai puutteellisten henkilötietojen oikaisemista tai täydentämistä.

Tarkastus- ja oikaisupyyntö tulee tehdä kirjallisesti ja riittävän yksilöidysti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi tarvittaessa pyytää lisätietoja rekisteröidyn henkilöllisyyden varmistamiseksi.

Rekisterinpitäjä vastaa pyyntöihin ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään kuukauden kuluessa pyynnön vastaanottamisesta.

Pyyntöjen käsittely on lähtökohtaisesti maksutonta. Mikäli pyynnöt ovat ilmeisen perusteettomia tai kohtuuttomia, erityisesti jos niitä esitetään toistuvasti, rekisterinpitäjä voi periä kohtuullisen maksun tai kieltäytyä suorittamasta pyyntöä sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

Lisätietoja rekisteröidyn oikeuksista on saatavilla tietosuojaviranomaisen verkkosivuilta.

Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, mikäli rekisteröity katsoo, että hänen henkilötietojaan on käsitelty sovellettavan tieto-suojalainsäädännön vastaisesti.

Suomessa tietosuojaviranomaisena toimii Tietosuojavaltuutetun toimisto.

Lisätietoja valituksen tekemisestä on saatavilla valvontaviranomaisen verkkosivuilta.

Muut oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamista (”oikeus tulla unohdetuksi”) sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Henkilötietoja ei kuitenkaan poisteta siltä osin kuin niiden säilyttäminen on tarpeen lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi tai oikeusvaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.

Rekisteröidyllä on oikeus vastustaa häntä koskevien henkilötietojen käsittelyä sekä pyytää käsittelyn rajoittamista niissä tilanteissa, joissa käsittely perustuu oikeutettuun etuun.

Mikäli henkilötietojen käsittely on välttämätöntä sopimusvelvoitteiden täyttämiseksi, henkilötietojen poistaminen tai käsittelyn rajoittaminen voi johtaa siihen, ettei sopimusta voida toteuttaa.

Mikäli henkilötietoja käytetään suoramarkkinointiin, rekisteröidyllä on oikeus milloin tahansa vastustaa henkilötietojensa käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin.

Poistamis-, vastustamis- ja rajoittamispyynnöt tulee esittää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi tarvittaessa varmistaa pyynnön esittäjän henkilöllisyyden.

Henkilötietojen käsittelyä koskevat tiedustelut

Rekisteröity voi ottaa yhteyttä rekisterinpitäjään kaikissa henkilötietojen käsittelyä koskevissa kysymyksissä sähköpostitse osoitteeseen info@luminia.fi.

Tietosuojaselosteen muuttaminen

Luminia Oy kehittää toimintaansa jatkuvasti ja pidättää oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa esimerkiksi lainsäädännön muutosten tai toiminnan kehittämisen johdosta.

Ajantasainen tietosuojaseloste on saatavilla Luminia Oy:n verkkosivuilla. Merkittävistä muutoksista voidaan tarvittaessa tiedottaa erikseen.

Tämä tietosuojaseloste on voimassa 1.1.2026 alkaen.